l 始终坚定不移响应国家号召,落实国家战略部署,服务国民经济发展大局,履行国企责任担当。积极参与京津冀协同发展、长三角一体化发展、粤港澳大湾区建设,落实“一带一路”倡议,把服务区域协调发展、服务实体经济的要求落实到实际行动中,陆续推出中远海运债权投资计划、东方航空债权投资计划、成都轨交债权投资计划、广西交投债券投资计划等十多个重点投资项目,充分发挥保险投资在服务国家重大战略中的积极作用。
l 积极落实国家精准扶贫战略,立足保险扶贫的独特优势,发挥保险扶贫的主力军作用,全方位实施业务扶贫、产业扶贫、电商扶贫、公益扶贫等一系列扶贫措施。2019年,在售扶贫保险产品19款,全年针对贫困人口的大病保险赔付总金额超过30亿元,为建档立卡贫困户赔付5.9亿元。2019年通过中国人寿慈善基金会向四个定点扶贫县广西龙州、天等和湖北郧西、丹江口及内蒙古大六号镇捐赠帮扶资金2494.65万元。2019年,中国人寿累计对外捐赠1.87亿元。
l 2020年初,面对新型冠状病毒肺炎疫情,公司第一时间发出动员令——坚定信心、同舟共济、传递大爱、共抗疫情,并启动应急预案,成立应急工作小组,开展保险捐赠、捐资捐物、志愿者服务等驰援行动;同时,扩展34款保险产品责任范围,升级理赔服务,出台系列应对疫情的保全服务优惠政策,95519联络中心实现全国范围非职场居家办公,确保疫情期间远程交互服务“不放假”“不间断”“不掉线”,为抗击疫情贡献力量,彰显央企社会责任与担当。